Даний документ є офіційною пропозицією (Публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Коцур Тетяни Вікторівни (далі — «Продавець/Виконавець») для будь-якої фізичної або юридичної особи (далі — «Користувач/Покупець»), що приймає умови цього Договору. 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВЦифровий товар - аранжування нот у форматі PDF та навчальні ігри у форматі презентацій (або доступу до них за посиланням).Курс (навчальний курс) - сукупність авторських навчальних матеріалів (відеоуроків, текстових файлів, методичних рекомендацій, аудіозаписів, аранжувань тощо), об’єднаних певною тематикою та систематизованих у логічну послідовність. Навчальний курс є об'єктом інтелектуальної власності Виконавця.Послуги - запис на онлайн-уроки. Учень - особа, яка залишила свої дані на Платформі заповнивши форму і домовилася із Виконавцем про день та час проведення уроку.Урок - онлайн-заняття, що відбувається між Учнем та Виконавцем після заповнення форми на Платформі та узгодження вартості, дня та часу такого Уроку.Акцепт - повна й безумовна згода з умовами Оферти шляхом оплати товару або залишення заявки на сайті.Платформа - сайт https://pianoatmosphere.com/ та всі його домени та субдомени за допомогою яких здійснюється продаж цифрового контенту, купівля курсів, запис на онлайн-уроки, а також інформування Користувача/Покупця про діяльність Продавця/Виконавця.WayForPay - сторонній сервіс прийому платежів. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Продавець продає Цифрові товари (ноти, ігри) та Курси а Покупець оплачує їх та отримує доступ для завантаження/перегляду. 2.2. Продавець надає можливість залишити заявку на онлайн-урок для подальшого узгодження деталей. 3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ОПЛАТИ3.1. Оплата за Цифрові товари та Курси здійснюється такими способами:3.1.1.Через платіжну систему WayForPay (банківською картою на сайті);3.1.2. Шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок ФОП за наданими реквізитами. 3.2. При купівлі курсів, на Платформі відбувається реєстрація та оплата цього курсу. 3.3. Ціна цифрового товару вказана на сторінці відповідного товару.3.4. Інформація про Курс (умови проходження навчання, вартість Курсу тощо) міститься на сторінці Платформи та є невід’ємною частиною цього Договору. 4. УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ4.1. Доступ до нот надається після успішної оплати через WayForPay. Покупець отримує посилання на завантаження файлу у форматі PDF (на вказану e-mail адресу та/або на сторінці Платформи). 4.2. Доступ до ігор-презентацій надається у вигляді активного посилання на онлайн-ресурс або файл після підтвердження оплати. Посилання надсилається на вказану e-mail адресу та/або відображається на сторінці Платформи.4.3. Доступ до Курсу надається у вигляді активного посилання на сторонню платформу, закритий телеграм-канал тощо, яке надсилається на вказану e-mail адресу та/або відображається на сторінці Платформи.4.4. Матеріали або посилання на закриті ресурси (Telegram-канали, чат-боти, сторонні платформи) надсилаються Продавцем за допомогою засобів зв’язку, які Покупець вказав у формі реєстрації (Email, Telegram або номер телефону).4.4. При оплаті за реквізитами доступ надається протягом 24 годин з моменту фактичного зарахування коштів на рахунок ФОП шляхом надання доступу до цифрового товару у вигляді посилання або файлу.4.5. Продавець не несе відповідальності за затримку в наданні доступу, якщо Покупець вказав некоректні контактні дані або налаштування конфіденційності його месенджерів перешкоджають отриманню повідомлень. 5. ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ТРАНЗАКЦІЙ5.1. Цифрові товари належної якості (ноти, ігри у форматі презентацій), а також Курси поверненню та обміну не підлягають після надання доступу до них. 5.2. Повернення коштів можливе виключно у випадку:5.2.1. Технічної помилки (подвійне списання коштів).5.2.2. Неможливості відкрити файл з вини Продавця (якщо проблему не вдалося вирішити технічною підтримкою). 5.3. Для повернення транзакції Користувач має надіслати власноруч написану заяву на повернення коштів відправивши підписану копію такої заяви на електронну адресу: moc.liamg%40erehpsomtaonaip з темою листа "Повернення коштів", вказавши деталі платежу. 6.ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ КУРСОМ (НАВЧАЛЬНИМИ МАТЕРІАЛАМИ)6.1. Доступ до Курсу надається виключно для особистого некомерційного використання Покупцем. Будь-яке використання матеріалів у підприємницькій діяльності (наприклад, проведення власних уроків на основі цих матеріалів) суворо заборонено. 6.2. Покупцеві забороняється записувати відео (screen recording), копіювати методики, розповсюджувати посилання на закриті канали, передавати логіни/паролі третім особам або викладати матеріали у відкритий доступ (YouTube, хмарні сховища тощо).6.3. У разі виявлення фактів розповсюдження матеріалів або передачі доступу третім особам, Продавець має право в односторонньому порядку заблокувати доступ до Курсу без повернення коштів та звернутися до суду для стягнення збитків. 7.ЗАПИС НА УРОКИ7.1. Залишення заявки на онлайн-урок не є фактом покупки. Залишення такої заявки вважається запитом на консультацію. 7.2. Після залишення заявки ФОП або його представник зв'язується з Користувачем за вказаним номером телефону або месенджером для уточнення графіку та вартості, після чого Користувач має статус Учня.7.3. Заповнення форми на платформі для запису на заняття є фактом погодження з умовами оферти, в тому числі із правилами проведення всіх наступних уроків, що відбудуться після заповнення форми між Користувачем/Покупцем та Продавцем/Виконавцем.7.4. У разі неможливості бути присутнім на уроці, Учень повинен попередити Виконавця, встановленими засобами комунікації, про відсутність на уроці не пізніше ніж за 6 годин, інакше урок повинен бути оплачений на рахунок Виконавця не пізніше обумовленого раніше часу Уроку.7.5. Запізнення учня на урок враховується в час заняття.7.6. Оплата за урок здійснюється на рахунок Виконавця до початку уроку.7.7. Урок, який не оплачений, Виконавець має право не проводити. 8.ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ8.1. Продавець/Виконавець збирає наступні дані при користуванні Платформою: ПІБ Користувача/Покупця, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, дані про транзакції (через сервіс WayForPay, без збереження даних карт).8.2. Метою обробки даних є надсилання придбаних нот та посилань на ігри, зв’язок для підтвердження запису на уроки, інформування про нові курси та/або цифровий товар.8.3. Продавець/Виконавець використовує сучасні протоколи шифрування. Дані користувачів зберігаються згідно з Законом України «Про захист персональних даних». Продавець/Виконавець не передає дані Користувачів/Покупців третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання цього Договору. 9.ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ (ПЛАТФОРМОЮ)9.1.Всі ноти (аранжування) та ігри є інтелектуальною власністю ФОП. Користувач не має права перепродавати або розповсюджувати отримані файли третім особам.9.2.Ноти та ігри призначені для особистого використання або використання викладачами під час занять без права тиражування.9.3. Продавець/Виконавець не несе відповідальності за технічні несправності на стороні Користувача/Покупця (відсутність інтернету, застаріле програмне забезпечення для відкриття PDF тощо). 10.РЕКВІЗИТИФОП Коцур Тетяна ВікторівнаІПН: 3618408706Адреса реєстрації: 14000, Україна, місто Чернігів, вулиця Яблунева, будинок 8А.Розрахунковий рахунок: UA603052990000026006036303886 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»E-mail: moc.liamg%40erehpsomtaonaipТелефон: +380638214879